Capgemini Archivi Assinews.it

Capgemini: riprogettare la collaborazione tra esseri umani e tecnologia

ASSINEWS — Wed, 28 Jan 2026 03:59:21 +0000

Luca Russignan di Capgemini ritiene che il divario tra chi esegue e chi si limita a sperimentare si sta ampliando, poiché la natura a doppio taglio dell’intelligenza artificiale premia i veri pionieri che stanno riprogettando i processi attorno alla tecnologia piuttosto che limitarsi ad adottarla. In occasione di un’intervista a Reinsurance News, Russignan, Global Head […]

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Perché le polizze vita attuali non convincono gli under 40

ASSINEWS — Fri, 31 Oct 2025 07:18:40 +0000

ASSICURAZIONE VITA Autore: Filippo De Bellis ASSINEWS 379 – Novembre 2025 Il 15 settembre 2025 è stato pubblicato il Report 2026 World Life Insurance di Capgemini e LIMRA, documento che offre un quadro molto interessante ed estremamente utile agli assicuratori su una delle criticità emergenti negli ultimi anni: lo scarso interesse alle polizze vita tradizionali da […]

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Capgemini World Life Insurance Report: ripensare la rilevanza dell’assicurazione vita per gli under 40

ASSINEWS — Thu, 18 Sep 2025 02:58:40 +0000

Secondo il report di Capgemini i consumatori under 40 trascurano i tradizionali piani di assicurazione sulla vita citando il disallineamento con la loro fase di vita (32%), i costi elevati dei premi (28%) e la mancanza di benefici immediati (25%) Secondo il World Life Insurance Report 2026, condotto congiuntamente dal Capgemini Research Institute e dalla […]

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Capgemini: i cambiamenti demografici trasformeranno il settore assicurativo P&C globale

ASSINEWS — Mon, 28 Apr 2025 02:55:51 +0000

Secondo il World Property and Casualty Insurance Report di Capgemini Research Institute, l’invecchiamento della popolazione mondiale è destinato ad aumentare drasticamente l’indice di dipendenza globale e, con il cambiamento del comportamento dei consumatori e le tendenze verso una maggiore urbanizzazione e l’automazione della tecnologia, prevede una trasformazione del settore assicurativo globale property & casualty (P&C) […]

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Capgemini: meno del 40% dei dirigenti è pienamente soddisfatto dei risultati delle soluzioni cloud

ASSINEWS — Tue, 19 Nov 2024 03:53:31 +0000

Secondo il World Cloud Report for Financial Services 2025 del Capgemini Research Institute la maggior parte delle banche e delle compagnie assicurative utilizza il cloud con l’obiettivo primario di aumentare l’efficienza operativa (84%), mentre le FinTech e le InsurTech puntano sul cloud per accelerare le vendite (62%). L’analisi suggerisce inoltre che solo il 12% delle […]

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Assicurazione vita: un assicurato su due è insoddisfatto

ASSINEWS — Tue, 05 Nov 2024 03:54:01 +0000

Secondo il World Life Insurance Report 2025 del Capgemini Research Institute il settore assicurativo vita sta faticando a soddisfare le aspettative odierne in termini di customer experience Gli assicuratori vita sono di fronte da tempo ad una fase critica, che vede, anche a causa di un’inflazione elevata e dell’incertezza economica un calo di interesse da […]

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Capgemini: L’IA ha un ruolo cruciale per i sottoscrittori nonostante i rischi

ASSINEWS — Tue, 14 May 2024 02:52:37 +0000

In una recente intervista rilasciata a Reinsurance News, Adam Denninger, Global Insurance Industry Leader di Capgemini, ha sottolineato il ruolo cruciale dell’integrazione dell’IA nelle pratiche di sottoscrizione, pur riconoscendo la probabile cautela degli assicuratori dovuta a diverse sfide e rischi. Denninger afferma che l’adozione della tecnologia AI è essenziale per gli assicuratori del ramo danni […]

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Gli assicuratori globali entusiasti dell’IA, ma i clienti sono diffidenti

ASSINEWS — Mon, 22 Apr 2024 02:54:25 +0000

Il 62% dei manager assicurativi afferma che l’intelligenza artificiale/machine learning (AI/ML) sta già aumentando la qualità della sottoscrizione e riducendo le frodi. Tuttavia, solo il 43% dei sottoscrittori si fida e accetta regolarmente le raccomandazioni automatiche degli strumenti di supporto decisionale dell’analisi predittiva. Lo riferisce il World Non-Life Insurance Report 2024 pubblicato da Capgemini Research […]

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Le 5 tendenze tecnologiche del 2024 secondo Capgemini

ASSINEWS — Tue, 12 Dec 2023 03:59:25 +0000

Capgemini ha pubblicato il rapporto annuale “TechnoVision: Top 5 Technology Trends to Watch in 2024“, che si concentra sulle tecnologie che raggiungeranno i punti di svolta il prossimo anno. Il rapporto evidenzia l’evoluzione dell’intelligenza artificiale generativa (AI), la rivoluzione dei semiconduttori, la crittografia post-quantistica, i progressi nella tecnologia delle batterie e le nuove esplorazioni spaziali. […]

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Capgemini: Il 91% di banche e compagnie ha iniziato il percorso nel cloud

ASSINEWS — Mon, 20 Nov 2023 03:57:08 +0000

Il primo World Cloud Report – Financial Services, realizzato dal Capgemini Research Institute rivela che il 91% degli istituti bancari e delle compagnie assicurative ha iniziato il proprio percorso di trasformazione in cloud, con un aumento significativo rispetto al 2020, quando solo il 37% delle aziende lo aveva fatto. Tuttavia oltre il 50% delle società […]

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Capgemini: Il settore vita non è pronto ad affrontare trasferimento di ricchezza di 7,8 trilioni $ ai beneficiari entro il 2040

ASSINEWS — Mon, 30 Oct 2023 05:33:02 +0000

Tre consumatori su quattro sono interessati a soluzioni di assicurazione sulla vita più innovative, ma le compagnie non hanno sufficienti capacità di sviluppo dei prodotti Il World Life Insurance Report 2023, elaborato dal Capgemini Research Institute, rivela che le compagnie assicurative del ramo vita vivono un periodo di transizione senza precedenti, in quanto si trovano ad […]

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Capgemini, i premi auto raddoppieranno entro il 2030

ASSINEWS — Wed, 26 Apr 2023 03:05:03 +0000

L’aumento dei veicoli elettrici nel mercato automobilistico nei prossimi anni porterà a un incremento dei premi assicurativi. È questa la conclusione di uno studio internazionale sulle assicurazioni contro danni pubblicato il 18 aprile da Capgemini in collaborazione con Qorus (un’organizzazione globale senza scopo di lucro creata da banche e compagnie assicurative). 500 mld $ di […]

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Capgemini: le tendenze che caratterizzeranno il settore Vita e Danni nel 2023

ASSINEWS — Thu, 16 Feb 2023 04:05:34 +0000

Capgemini ha pubblicato un rapporto che illustra le 10 principali tendenze nel settore assicurativo Vita e Danni che caratterizzeranno il 2023. Le tendenze nell’assicurazione vita Per quanto riguarda il Vita, gli esperti della società di consulenza indicano come 3 tendenze principali l’aumento del valore delle competenze digitali, l’intelligenza artificiale e l’assicurazione “incorporata” in altri prodotti. […]

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Clienti interessati al benessere fisico e finanziario, ma solo l’8% delle compagnie assicurative ha sviluppato competenze per soddisfare le loro esigenze

ASSINEWS — Wed, 28 Sep 2022 03:07:35 +0000

Capgemini e Qorus hanno pubblicato il primo World Life and Health Insurance Report, dal quale emerge che i clienti considerano le compagnie assicurative tra i primi due fornitori preferenziali per i servizi di consulenza sul benessere fisico e finanziario. Tuttavia, la maggior parte delle compagnie non mette tra le priorità il coinvolgimento e la la consapevolezza […]

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eGovernment Benchmark: in Europa oltre l’80% dei servizi pubblici online, eHealth da migliorare

ASSINEWS — Wed, 07 Sep 2022 03:07:24 +0000

Secondo il report di Capgemini la maturità complessiva dei servizi sanitari digitali in Europa è pari al 63%, con Lussemburgo, Estonia e Malta che guidano la classifica registrando punteggi superiori al 90% Lo studio Capgemini eGovernment Benchmark 2022, realizzato insieme a Sogeti, IDC e Politecnico di Milano, ha anche evidenziato che Malta, Estonia e Lussemburgo […]

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Capgemini: solo l’8% delle compagnie assicurative può considerarsi “resilience champion”

ASSINEWS — Mon, 23 May 2022 03:08:47 +0000

Dal World Property and Casualty Insurance Report, pubblicato da Capgemini ed Efma, emerge che il cambiamento climatico sta avendo un impatto anche sul settore assicurativo. Secondo il report di Capgemini le compagnie assicurative che investono sulla creazione di modelli di business resilienti al cambiamento climatico beneficeranno di una maggiore fiducia da parte della clientela, incrementando […]

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Capgemini: solo il 18% delle compagnie assicurative riesce a ottimizzare l’utilizzo dei dati per un vantaggio competitivo

ASSINEWS — Wed, 02 Feb 2022 04:02:18 +0000

Secondo l’ultimo report di Capgemini, solo quattro compagnie assicurative su dieci affermano che il loro processo di risk selection e pricing si basi su fatti e dati Un mercato sempre più volatile, esacerbato da crisi climatica, shock economici globali e progressi tecnologici in aree come i veicoli a guida autonoma, ha evidenziato quanto sia importante […]

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World Insurtech Report 2021: i player digitali conquistano sempre più la fiducia degli assicurati

ASSINEWS — Fri, 17 Sep 2021 03:54:40 +0000

Dal nuovo “World Insurtech Report 2021” di Capgemini – pubblicato in collaborazione con Efma – emerge che un accesso senza precedenti agli investimenti favorisce maturità e customer adoption di InsurTech e BigTech Secondo il World InsurTech Report 2021, pubblicato da Capgemini ed Efma, InsurTech e BigTech stanno investendo ingenti quantità di capitale per incrementare lo sviluppo di […]

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I Paperoni aumentano

ASSINEWS — Wed, 30 Jun 2021 02:44:21 +0000

In un anno colpito dalla pandemia la popolazione globale dei Paperoni, i cosiddetti High net worth individual (Hnwi), è cresciuta del 6,3% superando la soglia dei 20 milioni. Nel 2020 il loro patrimonio è aumentato del 7,6% raggiungendo quasi 80 mila miliardi di dollari (67.263 mld euro). In Italia gli Hnwi sono più di 300 […]

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Spagna: assicuratori soddisfatti dei rapporti di bancassurance

ASSINEWS — Mon, 24 May 2021 04:31:30 +0000

Il 79% degli assicuratori spagnoli mantiene qualche tipo di legame con il canale bancario, percentuale che è 22 punti sopra la media mondiale, secondo il “World Insurance Report 2021” pubblicato da Capgemini e Efma, che ha analizzato un totale di 24 mercati. Inoltre, gli assicuratori spagnoli sono anche tra i più soddisfatti di questo canale. […]

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Il virus ha reso più infedeli i clienti delle assicurazioni

ASSINEWS — Wed, 12 May 2021 02:15:58 +0000

di Anna Messia Dopo la pandemia le compagnie di assicurazione rivedono i modelli distributivi per migliorare la qualità del servizio grazie alle nuove tecnologie. Ma al centro del sistema resteranno gli agenti e gli intermediari. La fotografia è stata scattata dal World Insurance Report 2021 di Capgemini ed Efma da cui emergono nuovi bisogni e […]

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Capgemini: servono supply chain resilienti

ASSINEWS — Mon, 30 Nov 2020 06:33:51 +0000

Dopo la crisi scatenata dalla pandemia, tre aziende su quattro a livello mondiale investiranno nell’arco del prossimo triennio nella sostenibilità della supply chain. Lo si legge nella nuova ricerca del Capgemini Research Institute, dal titolo “Fast forward: Rethinking supply chain resilience for a post-COVID-19 world”. Supera l’80% la percentuale di aziende intervistate costrette a fare […]

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Capgemini: assicurazioni in ritardo nella corsa all’intelligenza artificiale

ASSINEWS — Thu, 19 Nov 2020 03:46:52 +0000

Secondo uno studio realizzato da Capgemini Research Institute, le compagnie assicurative stanno accelerando il loro trasformazione, ma rispetto ad altri settori sono in ritardo nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale. La crisi sanitaria è stata indubbiamente un grande acceleratore per la trasformazione digitale degli assicuratori, grazie al deciso rafforzamento della domanda di servizi online da parte dei clienti, […]

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Intelligenza artificiale, un’opportunità non sfruttata appieno da banche e assicurazioni

ASSINEWS — Thu, 12 Nov 2020 04:31:53 +0000

Il COVID-19 ha dato una spinta all’utilizzo dell’intelligenza artificiale (AI) da parte delle organizzazioni del comparto dei financial services per migliorare la customer experience (CX), ma le sfide derivanti dalla sua integrazione e dalla percezione dei clienti stanno minando il suo potenziale. L’implementazione dell’AI su larga scala nelle società di servizi finanziari risulta essere la […]

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World InsurTech Report 2020: il COVID-19 ha accelerato la digitalizzazione delle assicurazioni

ASSINEWS — Wed, 16 Sep 2020 03:56:37 +0000

Le compagnie di assicurazione devono esplorare nuove modalità per costruire competenze che permettano di soddisfare le esigenze digitali dei clienti, mentre le BigTech e gli operatori non tradizionali si fanno spazio nel settore assicurativo. E’ quanto emerge dal World InsurTech Report 2020 (WITR) pubblicato da Capgemini ed Efma, secondo il quale l’incremento dell’engagement e delle aspettative […]

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World Insurance Report 2020: gli operatori devono collaborare con i partner per difendersi dalle BigTech

ASSINEWS — Fri, 15 May 2020 02:56:02 +0000

Secondo il World Insurance Report 2020 pubblicato da Capgemini ed Efma i clienti di tutte le età stanno adottando una “mentalità da millennial” e fanno sempre più affidamento su ricerche personali attraverso vari canali per reperire informazioni e acquistare prodotti assicurativi. I consumatori si rivolgono a operatori non tradizionali, come BigTech e product manufacturer, per […]

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World InsurTech Report 2019: le assicurazioni devono puntare sulle partnership

ASSINEWS — Wed, 09 Oct 2019 02:50:21 +0000

Il settore assicurativo tradizionale deve stringere collaborazioni efficaci con il mondo delle InsurTech per affrontare il cambiamento strutturale che sta affrontando e per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti. A dirlo è il nuovo report “World InsurTech Report 2019”, realizzato da Capgemini ed Efma. Lo studio individua un nuovo ecosistema assicurativo con un mercato aperto, […]

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Capgemini: gli utenti preferiscono i robot

ASSINEWS — Tue, 10 Sep 2019 02:59:29 +0000

Robot, assistenti vocali e i chatbot stanno progressivamente prendendo il posto degli umani per assistere i clienti. E i consumatori preferiscono ricevere informazioni da una macchina piuttosto che un uomo, a maggior ragione se si tratta di cercare un prodotto specifico, di ottenere informazioni dettagliate o ricevere assistenza post-acquisto. E’ quanto emerge dal nuovo studio […]

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I super ricchi diventano più poveri

ASSINEWS — Wed, 10 Jul 2019 02:35:35 +0000

I super ricchi diventano più poveri per la prima volta dopo sette anni. Drastico il declino della Cina, mentre l’Europa rimane stagnante. L’Italia, invece, migliora, salendo al nono posto nella classifica dei paesi con più high-net-worth-individual (Hnwi), individui con un patrimonio superiore ad un milione di dollari, superando l’Australia. Per il World wealth report 2019 […]

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World Insurance Report 2019: le assicurazioni devono rispondere ai bisogni dei clienti sui rischi emergenti

ASSINEWS — Wed, 15 May 2019 03:00:46 +0000

Il World Insurance Report 2019, pubblicato ieri da Capgemini ed Efma, rivela che i clienti delle compagnie assicurative temono sempre più che la propria copertura non sia sufficiente per i rischi emergenti, dalla sicurezza informatica alle minacce ambientali. Le compagnie assicurative, dal canto loro, sono meno pronte al cambiamento rispetto ai loro clienti, la maggior […]

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Gli assicurati preoccupati per la mancanza di copertura dei rischi emergenti

ASSINEWS — Tue, 14 May 2019 02:28:34 +0000

Secondo uno studio globale di Capgemini ed Efma, “World Insurance Report”, meno del 25% delle aziende e meno del 15% dei singoli clienti ritengono di essere adeguatamente coperti per i rischi emergenti, come i rischi informatici o ambientali, nei loro contratti assicurativi. Questo è un risultato che dovrebbe incoraggiare gli assicuratori a muoversi in questa […]

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Capgemini: banche e assicurazioni sottovalutano l’importanza della digital transformation

ASSINEWS — Wed, 06 Mar 2019 03:57:42 +0000

Le aziende del settore dei servizi finanziari sono in ritardo nel loro percorso di digital transformation rispetto a quelle di altri settori. Banche e assicurazioni dichiarano di avere scarsa fiducia nelle proprie competenze digitali, a cui si aggiungono una carenza di skill, leadership e vision collettiva per definire il proprio futuro digitale. E’ quanto emerge […]

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World InsurTech Report 2018: necessario un approccio collaborativo tra le compagnie di assicurazione e le InsurTech

ASSINEWS — Thu, 04 Oct 2018 03:04:41 +0000

Il settore dell’insurance technology (InsurTech) è in espansione e apre a una nuova era di collaborazione tra vecchi e nuovi player del comparto assicurativo. È quanto emerge dalla prima edizione del World InsurTech Report pubblicato da Capgemini in collaborazione con Efma. Dal report emerge che i Manager del settore assicurativo ritengono che il fenomeno “InsurTech” […]

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Dispositivi connessi: ricavi oltre i 500 mld in due anni

ASSINEWS — Mon, 25 Jun 2018 12:18:30 +0000

Entro il 2020 la vendita di dispositivi connessi potrebbe registrare un’impannata tra i 519 e i 685 miliardi di euro. E’ quanto emerge dal nuovo report globale del Digital transformation institute di Capgemini, “Digital engineering: the new growth engine for discrete manufacturers”. Secondo le stime dei produttori entro il 2020 il 50% dei loro prodotti […]

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Aumenta la ricchezza degli HNWI

ASSINEWS — Mon, 25 Jun 2018 03:43:40 +0000

Secondo il World Wealth Report 2018 di Capgemini, è cresciuta del 10,6% a livello mondiale In Italia, High Net Worth Individual in aumento del 9% di Laura Magna La crisi è superata, per gli High Net Worth Individual (HNWI), i paperoni che hanno investito almeno un milione di dollari nel 2017. Secondo il World Wealth […]

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Francia, Cina, Giappone le mete dei milionari

ASSINEWS — Wed, 20 Jun 2018 03:40:53 +0000

Francia, Germania, Cina, Stati Uniti, Regno Unito, Giappone e Svizzera sono le mete preferite dei milionari. A riferirlo è il rapporto «Wealth Report 2018» (Rapporto sulla ricchezza mondiale) pubblicato ieri da Capgemini. Stando al report il numero di milionari è in continua crescita dal 2012. «A livello planetario», si legge nel rapporto, «il patrimonio cumulato […]

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World Insurance Report 2018: digital agility fondamentale per le compagnie

ASSINEWS — Wed, 23 May 2018 07:16:14 +0000

Mentre le compagnie assicurative fanno fatica ad offrire una customer experience di livello superiore, le BigTech sono ormai pronte a fare il proprio ingresso nel mercato assicurativo. Pertanto, è solo migliorando la propria digital agility e sviluppando modelli operativi in linea con le sfide future che le compagnie assicurative potranno conservare i propri clienti e […]

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La sfida della digital disruption nel settore assicurativo

ASSINEWS — Fri, 15 Sep 2017 03:56:10 +0000

Il World Insurance Report 2017 (WIR), lanciato da Capgemini ed Efma, mostra l’impatto delle nuove tecnologie digitali sul settore assicurativo. Nonostante il disorientamento iniziale, le InsurTech offrono una grande opportunità, per i player tradizionali, per fare evolvere il proprio modello di business. Le InsurTech stanno rapidamente rivoluzionando il mercato assicurativo. Degli oltre 8.000 clienti intervistati a […]

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Capgemini: cresce la pressione delle startup assicurative

ASSINEWS — Wed, 13 Sep 2017 03:12:25 +0000

SHARON WAJSBROT CAPGEMINI PUBLIE CE MERCREDI LE WORLD INSURANCE REPORT. SELON CE RAPPORT, PRÈS D’UN TIERS DES CONSOMMATEURS DÉCLARENT UTILISER LES SERVICES D’UNE INSURTECH DANS LE MONDE. A l’instar des banques qui voient leur hégémonie de plus en plus contestée par les Fintechs, les assureurs voient la menace des Insurtech – ces start-up qui veulent […]

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Capgemini: i consumatori sono disposti a pagare di più pur di migliorare l’esperienza di acquisto

ASSINEWS — Thu, 13 Jul 2017 07:09:13 +0000

La società di consulenza Capgemini ha reso noto i risultati dello studio “The Disconnected Customer: What digital customer experience leaders teach us about reconnecting with customers”, realizzato con una serie di interviste a manager di aziende e consumatori di Australia, Cina, Francia, Germania, India, Olanda, Regno Unito e Stati Uniti. Dall’indagine emerge un evidente scollamento […]

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Capgemini: per sopravvivere le banche devono allearsi le fintech

ASSINEWS — Tue, 20 Jun 2017 03:11:47 +0000

di Antonio Lusardi Per le banche tradizioni collaborare con le società fintech sarà sempre più decisivo, non solo per la redditività ma per la stessa sopravvivenza. È questo il monito contenuto nel World Retail Banking Report 2017 di Capgemini, multinazionale francese della consulenza, in collaborazione con Efma (European Financial Management Association). Secondo l’ultima edizione dello […]

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Capgemini annuncia due nuove acquisizioni

ASSINEWS — Wed, 22 Feb 2017 03:05:53 +0000

La società di consulenza Capgemini ha annunciato l’acquisizione di Idean, realtà in rapida crescita nella consulenza e progettazione digitale, e di TCube Solutions, azienda specializzata in soluzioni e servizi assicurativi nel ramo Danni e Infortuni. Idean rafforzerà la capacità del Gruppo di offrire servizi strategici e di progettazione focalizzati sul cliente e sull’esperienza digitale e di […]

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Cybersecurity: solo 1 banca e 1 compagnia assicurativa su 5 pensa di poter rilevare una violazione

ASSINEWS — Tue, 21 Feb 2017 09:14:36 +0000

La cybersecurity è un problema che agita particolarmente il settore finanziario. Nonostante infatti la sicurezza dei sistemi di banche e assicurazioni goda di un maggior livello di fiducia da parte dei consumatori (83%) rispetto a qualsiasi altro settore, il comparto dei servizi finanziari non condivide il medesimo ottimismo: solo un executive bancario su cinque (21%) è fortemente fiducioso […]

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Internet of Things e Digital: effetti dirompenti per l’industria assicurativa?

ASSINEWS — Wed, 02 Mar 2016 03:25:03 +0000

Il World Insurance Report 2016 (WIR), appena pubblicato dalla società di consulenza Capgemini ed Efma, identifica le minacce che spingono il settore assicurativo verso un cambiamento dirompente. La continua evoluzione dell’Internet of Things (IoT), combinata con i comportamenti e le preferenze dei clienti della cosiddetta generazione Y, sono i driver principali che impongono un radicale cambiamento per le […]

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