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SUMMARY:MF Conference - XVI edizione dell’Insurance Day
DESCRIPTION:LIVING INSURANCE\nI nuovi motori di crescita delle compagnie\, per migliorare e amplificare giorno per giorno la relazione con il cliente\nLo scenario competitivo in cui operano le Compagnie è sempre più complesso\, l’autonomia del cliente favorita dalla diffusione dell’Intelligenza Artificiale è sempre maggiore\, il ricorso a modelli di pricing evoluti basati su IoT e Big Data è pervasivo. \nIl tutto in un contesto normativo in evoluzione che inciderà profondamente sulle logiche di relazione cliente-compagnia\, le compagnie e le reti distributive devono incrementare la loro capacità di gestire la relazione con il cliente finale\, offrendo non più prodotti ma «living services»: esperienze personalizzate e real time che intensifichino la densità di relazione\, ampliando la propria presenza nella «consumer chain». \nLa XVI edizione dell’Insurance Day\, l’appuntamento annuale dei Top Manager e dei principali attori del mercato assicurativo\, sarà dedicata ad una approfondita riflessione su tali temi e sui possibili scenari di evoluzione. \n
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