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4th Annual Connected Claims Europe

18 Settembre - Ore: 8:00 - 19 Settembre - Ore: 17:00

€1399

amsterdam

Evento organizzato da: Luogo: Amsterdam

Gli assicuratori sono creati o distrutti da una funzione sinistri di successo. Quelli disposti a investire nel servire i propri clienti adesso saranno le storie di successo di domani.

Connected Claims Europe rivela come i leader europei stanno trasformando le richieste, dalla connessione e digitalizzazione della supply chain, alla guida di efficienza, accuratezza e maggiori approfondimenti analitici.

Comprovati casi di studio aziendali, relatori esperti e ore di networking con oltre 250 fra i principali dirigenti di liquidazione a livello C in Europa: unisciti a noi e rendi il “momento della verità” un momento da ricordare. Partecipa a questo summit leader del settore per approfondimenti esclusivi su:

  • Connessione e digitalizzazione della supply chain per un’esperienza cliente senza sforzo: consente una maggiore condivisione dei dati tra le diverse parti dell’azienda per aumentare la velocità, ridurre i costi e la necessità di diversi punti di contatto con i clienti, offrendo rivendicazioni più trasparenti e incentrate sul cliente
  • Superare le aspettative elevate del cliente potenziato digitalmente: offrire un’iper-personalizzazione, incorporare una comunicazione dinamica con i clienti e abilitare l’engagement multiconnesso su canali digitali e tradizionali, utilizzando l’automazione e la robotica per aumentare la risoluzione dei reclami
  • Aumentare l’efficienza e risparmiare denaro: progettare strategie e implementare tecnologie che accelerano l’elaborazione delle richieste di risarcimento, riducendo l’errore umano e consentendo l’elaborazione diretta delle richieste di risarcimento
  • Garantire che il team abbia il profilo e le competenze giuste per gli addetti al reclamo di domani: ottenere il consenso del personale creando combinazioni di automazione umana più efficienti, efficaci e di forte impatto
  • Utilizzo di Data Insights per ottenere di più con meno: dall’analisi avanzata all’efficace gestione e archiviazione dei dati, ascoltare i casi pratici di come gli assicuratori utilizzano i dati per ridisegnare le attestazioni, ridurre i costi, rimuovere le duplicazioni e ottenere una maggiore precisione in ogni fase

Con Assinews puoi ricevere uno sconto di 100€!
Iscriviti utilizzando questo codice: 5057assinews100

Articoli sull’evento

Future of Insurance Claims in Focus at Fourth Annual Connected Claims Europe Summit

AMSTERDAM, NL: 250+ Senior Claims Leaders Set for Pan-European Gathering to Explore the Future of Digital, Efficient and Bespoke Claims

With new technologies enabling both operational efficiency and a superior customer experience, from artificial intelligence to IoT technology and mobile customer communication methods, evidence shows now is a critical time for claims transformation in Europe. A recent Insurance Nexus survey of over 450 senior European executives found that 92% of executive teams are currently “dedicated to transforming the claims function”, with 44% aiming to improve the customer experience and 41% seeking to improve operational efficiency as a first priority. Whatever their aims, it is clear that claims is under a critical focus in 2019, as technology-led innovation of the claims process continues to gain greater primacy.

With a focus on delivering streamlined, customer-centric claims, the Fourth Annual Connected Claims Europe Summit (18-19 September, Amsterdam, the Netherlands) will provide a platform for Europe’s leading insurers to share their success stories, lessons learnt, and provide insights into managing the evolution of the claims process. Through a carefully-curated and researched agenda, featuring case-studies, practical strategies and interactive sessions, over 250 senior claims leaders (including 70% insurers) will hear from expert speakers on how to reduce costs through efficient processing of claims, incorporate dynamic customer communication to enhance the customer experience, develop strategies to implement new initiatives and more.

Visit the Connected Claims Europe website for more information

Confirmed speakers include Mario Ricco, Global Head of Claims at Generali, Thomas Schreiner, Head of Claims Data, Systems and Analytics, Munich Re and Andrews Morrish, UK Claims Director at Aviva, as well as:

  • Sam White, CEO and Founder, Freedom Services Group
  • Andrea Lorenzoni, Global Chief Claims Officer of Commercial Insurance, Zurich
  • Martin Ashfield, UK Claims Technical Director, AXA
  • Wolfgang Hundertmark, Head of Claims, Germany, Austria, Switzerland, AIG
  • Jan-Erik Fredriksson, Nordic Head of Digital and Business Development Claims, If Insurance
  • Alessandro Paoli, Global Head of Claims Strategy Development & Delivery, Zurich

Visit the Connected Claims Europe website for more information

Connected Claims Europe attendees will also become part of a truly pan-European community of insurers committed to innovation and excellence, taking part in a multitude of interactive sessions and dissecting the opportunities and challenges at the heart of claims. Attendees will also be afforded over 16 hours of enhanced networking with the enhanced networking app Brella; before the event, attendees can schedule a series of 1:1 meetings with key targets, ensuring maximum time to create valuable business networks that can be leveraged in future.

As the agenda takes its final shape, be kept up-to-date with the event’s latest developments, or for more information, visit the website or simply get in touch.

I hope you can join us in Amsterdam.

Graham Proud
Head of European Project Delivery
Insurance Nexus
Tel: +44(0)20 7375 7221
graham.proud@insurancenexus.com

Insurance Nexus is the central hub for insurance executives. Through in-depth industry analysis, targeted research, niche events and quality content, we provide the industry with a platform to network, discuss, learn and shape the future of the insurance industry.

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Dettagli

Inizio:
18 Settembre - Ore: 8:00
Fine:
19 Settembre - Ore: 17:00
Costo:
€1399
Categoria Evento:
Sito web:
https://events.insurancenexus.com/connectedclaimseurope/

Luogo

amsterdam
Europaboulevard 10, 1083 AD
Amsterdam,Olanda

Organizzatore

Insurance Nexus
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