L’Osservatorio GenerationShip 2026 di Changes Unipol rileva maggiore interesse per le notizie, insieme a stanchezza e disorientamento. Tra chi usa l’intelligenza artificiale per informarsi, il 57% dichiara di leggere meno articoli perché spesso ritiene sufficiente la risposta ricevuta.

Più interesse per le notizie, ma anche più difficoltà a interpretarle. Il 56% dei giovani italiani tra i 16 e i 35 anni si dichiara molto o estremamente interessato all’informazione, in crescita di 4,5 punti rispetto al 2025. Allo stesso tempo, il 57% ritiene più difficile formarsi un’opinione su ciò che accade: dieci punti in più in un anno. È il quadro delineato dal focus “giovani e informazione” dell’Osservatorio GenerationShip 2026 di Changes Unipol, curato da Kkienn Connecting People and Companies. L’indagine descrive un rapporto ambivalente con i nuovi strumenti: social e intelligenza artificiale facilitano l’accesso ai contenuti, ma la disponibilità di informazioni non coincide necessariamente con un maggiore approfondimento o con una verifica sistematica delle fonti.

Social per intercettare le notizie, motori di ricerca per capire

I social sono il primo canale informativo per il 59% dei giovani, contro il 28% degli adulti. La stampa, cartacea e online, è indicata invece dal 39% dei giovani e dal 65% degli adulti.

Quando occorre comprendere un tema importante, il percorso cambia: il 31% dei giovani parte da un motore di ricerca, il 24% da un sito di informazione e il 15% dall’IA, contro l’8% degli adulti.

Il tempo dedicato alle notizie resta stabile, a circa un’ora e quaranta minuti al giorno. Il 42% privilegia gli articoli, il 40% i video sui social e il 18% radio e podcast. Tra i 16-22enni prevalgono già i video social; la lettura acquista invece peso con l’età.

L’IA amplia gli interessi, ma può ridurre il confronto tra fonti

Nella rilevazione di settembre 2026, il 96% dei giovani dichiara di utilizzare strumenti di IA in generale e il 38% di farlo più volte al giorno. Tra i giovani utilizzatori, il 56% li impiega spesso o sempre per cercare informazioni o comprendere un argomento.

Tra coloro che usano l’IA per informarsi, il 60% afferma di approfondire temi che altrimenti trascurerebbe e il 59% di scoprire nuove fonti o argomenti. Emergono però anche comportamenti di sostituzione: il 57% legge meno articoli o pagine web perché spesso gli basta la risposta ricevuta e il 56% confronta meno fonti grazie alle sintesi. Il 12% dichiara di affidarsi quasi esclusivamente alla risposta dell’IA.

Il 54% dei giovani giudica abbastanza o molto affidabili le informazioni fornite dall’intelligenza artificiale, mentre il 28% le considera non affidabili. La verifica dipende tuttavia dalle circostanze: tra i giovani utilizzatori, il 72% dichiara di controllare le risposte con altre fonti quando deve prendere decisioni importanti, ma il 52% non si interroga sull’origine delle informazioni se la risposta appare convincente. Il 71% verifica più spesso quando il contenuto contraddice le proprie convinzioni.

Più stanchezza, ansia e rinuncia all’approfondimento

Il giudizio sulla qualità dell’informazione italiana peggiora: il voto medio espresso dai giovani scende da 5,6 a 5,1 e il 46% dà una valutazione negativa. Si tratta di percezioni degli intervistati, non di una misurazione diretta della qualità giornalistica.

Il 54% si sente a volte sfinito dalla quantità di notizie, cinque punti in più rispetto al 2025. Il 48% prova ansia per la necessità di restare aggiornato, con un incremento di nove punti; il 45% fatica a distinguere le informazioni importanti da quelle secondarie e il 43% si sente più confuso dopo aver consultato fonti diverse.

Il sovraccarico si accompagna a forme di evitamento: il 49% rinuncia ad alcune notizie per non sentirsi sopraffatto e il 64% sceglie di non approfondire contenuti che potrebbero peggiorare il proprio stato d’animo senza risultare utili.

Contenuti provocatori: attirano interazioni e allontanano dal dibattito

L’81% dei giovani dichiara di incontrare occasionalmente contenuti costruiti per suscitare rabbia e indignazione, il cosiddetto ragebait. Tra chi ne ha esperienza, il 71% perde fiducia in chi li pubblica, ma il 67% legge commenti e reazioni e il 40% arriva a condividere il contenuto.

L’aggressività delle discussioni contribuisce anche al silenzio: tra i giovani esposti al fenomeno, il 70% evita di commentare alcune notizie per non entrare in polemica. Il comunicato rileva inoltre che il 66% dei giovani preferisce non esprimere la propria opinione sui social anche quando ne ha una precisa.

Sul fronte della disinformazione, preoccupano soprattutto le notizie parzialmente vere ma fuorvianti, indicate dal 41%, e quelle basate su indiscrezioni o fonti non verificabili, citate dal 31%. Le notizie completamente inventate sono indicate dal 28%.

Competenze e trasparenza restano centrali

Il 73% ritiene che riconoscere fonti affidabili richieda competenze specifiche. Anche sull’IA le aspettative restano divise: il 64% pensa che possa aiutare chi ha meno conoscenze a capire argomenti complessi, ma il 61% teme che chi non possiede le competenze necessarie rimanga indietro.

La richiesta di trasparenza riguarda anche i creator: il 71% chiede regole chiare sulle fonti e sulle sponsorizzazioni e il 69% attribuisce a chi raggiunge milioni di persone responsabilità simili a quelle dei media tradizionali.

Il quadro è dunque quello di un pubblico interessato e consapevole dell’importanza delle verifiche, ma non sempre costante nel praticarle. Il comunicato non riporta numerosità del campione, modalità di selezione e dettagli metodologici sufficienti a valutare la rappresentatività dei risultati.