IL WEB MARKETING PER GLI INTERMEDIARI ASSICURATIVI
Autore: Sara Tortelli
ASSINEWS 386 – Giugno 2026
Come integrare NewsLetter e WhatsApp per fidelizzare i clienti e innovare l’agenzia assicurativa
Il mercato assicurativo italiano attraversa una fase di profonda riconfigurazione strategica. A fronte di volumi complessivi che dimostrano una notevole resilienza patrimoniale, gli intermediari si trovano a fronteggiare una pressione competitiva senza precedenti, generata dall’avanzata dei canali diretti e della bancassurance.
Di conseguenza, la capacita di gestire la relazione con il cliente attraverso i canali digitali ha smesso di essere un elemento accessorio per trasformarsi in una condizione necessaria alla sopravvivenza e allo sviluppo commerciale.
Il passaggio obbligato e quello da una comunicazione puramente transazionale a una strategia di fidelizzazione continua, basata sul valore.
L’evoluzione degli strumenti a disposizione, che vede il superamento dell’email marketing massivo in favore di newsletter orientate al personal branding e l’adozione strutturata di piattaforme come WhatsApp Business, rappresenta la risposta operativa a questo mutamento di paradigma.
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