IL VOSTRO QUESITO
Un mio assicurato ha subito un furto totale della sua vettura su pubblica via, in seguito alle indagini svolte dalla compagnia assicuratrice è emerso che la macchina era sottoposta a fermo amministrativo. La compagnia ha chiuso il sinistro senza seguito non liquidando il cliente. Ritenete sia giusta tale procedura da parte della compagnia? Oppure il cliente può richiedere in qualche modo di essere liquidato? Se si come? Mi sembra strano che il fermo amministrativo possa essere operativo anche su incendio e furto.
L’ESPERTO RISPONDE

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