Si chiama Vitality il progetto che Generali vuole lanciare – in partnership con l’assicuratore sudafricano Discovery – in Germania, Austria e Francia, un sistema che mira a ricompensare i clienti che si impegnano a curarsi attraverso programmi personalizzati e un controllo individuale dei progressi.
In Germania tuttavia la novità non è stata ben accolta dalle associazioni dei consumatori.
Le critiche puntano sul fatto che la compagnia possa in questo modo ottenere preziose informazioni sulle abitudini sportive e alimentari dei suoi assicurati raccogliendo i dati tramite l’applicazione che registrerà, tra le altre cose, anche il numero di visite preventive, il numero di passi effettuati ogni giorno o le attività sportive intraprese.