Con l’integrazione delle due organizzazioni di servizio esterno di Helvetia e di Nationale Suisse nella ‘nuova Helvetia’, dall’1.5.2015 la rete delle agenzie dell’Helvetia Svizzera verrà sostanzialmente potenziata. In seguito alle ridondanze risultanti in diverse sedi, le attuali 35 agenzie generali e 27 agenzie principali dell’Helvetia e le oltre 60 agenzie generali e principali di Nationale Suisse vengono accorpate in 43 agenzie generali e 38 agenzie principali.
René Stocker, responsabile Distribuzione dell’Helvetia sottolinea: «In entrambe le imprese la parte prevalente del volume di premi viene generata dal servizio esterno. Sono proprio la vicinanza alla clientela e l’elevata cultura del servizio gli elementi che contraddistinguono l’Helvetia e Nationale Suisse». Per la clientela non cambia nulla. I consulenti continuano ad essere responsabili dell’assistenza alla clientela fissa. Ralph Jeitziner, attuale Responsabile Vendite presso Nationale Suisse e designato Responsabile Vendite dell’Helvetia Svizzera, sottolinea: «Grazie a questa rete di distribuzione ampiamente ramificata e alle relazioni clienti stabili riusciamo ad abbinare i punti di forza delle due imprese.»