Secondo Marsh, è necessario che gli assicuratori supportino i cambiamenti in atto nel settore della mobilità e sostengano la crescita della sharing economy
Marsh ha affermato che gli assicuratori devono creare nuove forme di copertura, tenendo conto delle specificità dei gig-worker.
Non parliamo solo di rider, ma di lavoratori di piattaforme online, di ditte a contratto, lavoratori a chiamata e lavoratori temporanei. Un fenomeno largamente diffuso anche in Italia negli ultimi anni.
In un nuovo report Marsh osserva che la pandemia ha notevolmente accelerato i cambiamenti nel settore della mobilità a partire dalla consegna di beni a domicilio, last-mile delivery driverless o la crescita degli e-scooter. Un trend che continuerà almeno per i prossimi 18 mesi. Tuttavia, questo processo di crescita potrebbe essere ostacolato, secondo Marsh, senza una evoluzione dell’industria assicurativa che assecondi questi cambiamenti.
“È straordinario osservare come la pandemia abbia accelerato l’adozione di nuove abitudini di mobilità in tutto il mondo”, ha affermato James Rose, Head of US Sharing Economy e Mobility Center of Excellence di Marsh. “Ciò che non è cambiato è la fiducia che i nuovi strumenti devono guadagnarsi tra le persone che in primis chiedono sicurezza. In questo senso l’assicurazione svolge un ruolo essenziale, in quanto protegge la piattaforma e l’utente laddove la responsabilità dei rischi potrebbe non essere chiara. Se l’assicurazione si evolve riuscendo a fornire le risposte necessarie, può potenziare questo cambiamento per molti anni a venire”.
E’ vero che i concetti di lavoro autonomo e independent contractor non sono nuovi, ma secondo Marsh le aziende digitali che forniscono servizi su ruota hanno accelerato le possibilità di accesso a questo tipo di lavori, evidenziando allo stesso tempo le forti carenze in termini di sicurezza sociale, dove gli assicuratori possono agire per colmare il gap e migliorare le forme di tutela.
Gli esperti di Marsh vedono anche opportunità per gli assicuratori attraverso l’utilizzo di sensori in grado di monitorare il comportamento di guida.
