IL VOSTRO QUESITO
Un nostro cliente ci ha consegnato copia della polizza da cui abbiamo ricavato gli estremi dell’agenzia a cui inviare disdetta.
Solo successivamente e a ridosso della scadenza della polizza è risultato che la raccomandata è stata inviata al vecchio indirizzo dell’agenzia (è ritornata quindi al mittente).
Prontamente l’assicurato ha provveduto ad inviare a mezzo mail fotocopia della disdetta
nonchè della ricevuta relativa all’invio attestante l’effettiva data di spedizione.
A vostro parere la disdetta è comunque valida?
L’ESPERTO RISPONDE
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