L’IVASS avvia un’indagine sulla gestione dei reclami dei broker

L’Ivass ha avviato un’indagine per verificare le soluzioni organizzative adottate e il livello di compliance alle nuove regole sui reclami da parte dei broker.

L’indagine arriva a meno di un anno dall’entrata in vigore di queste nuove regole.

L’iniziativa si avvale della collaborazione delle associazioni di categoria (Aiba e Acb) alle quali è stato chiesto di compilare un questionario, predisposto dall’Autorità di vigilanza.