Brown & Brown ha ridisegnato la sua divisione retail al fine di rendere la struttura più agile e sfruttare al meglio le nuove occasioni di business.
La divisione continuerà ad operare come una realtà unica, ma con effetto immediato sarà suddivisa in sei diverse aree territoriali che saranno sotto la direzione di J. Powell Brown, presidente e ceo di Brown & Brown.