Secondo i dati raccolti dalla spagnola ICEA, il settore assicurativo spagnolo ha pubblicato 68.000 post tra Twitter, Facebook e Google +. Queste azioni hanno generato 1,6 milioni di interazioni nelle diverse comunità on-line.

L’analisi mostra che Facebook è il più efficiente tra i social per il settore assicurativo, perché “è necessario un minor numero di pubblicazioni per generare più attività rispetto a Twitter”. Tuttavia, Twitter è il social network in cui le imprese generano una maggiore attività.

Il rapporto ‘Análisis Estratégico de Posicionamiento en redes sociales‘ di ICEA dimostra che su Twitter  le pubblicazioni più influenti sono i retweet, mentre su Facebook sono i post che includono foto, che generano reazioni 4 volte maggiori che su Twitter.