Il comparatore assicurativo francese Lesfurets ha annunciato il lancio di una nuova applicazione dedicata su ChatGPT, presentata come una delle prime soluzioni conversazionali nel settore assicurativo in Francia.
L’iniziativa si inserisce in un contesto di forte evoluzione del mercato, in cui l’uso di motori conversazionali e intelligenza artificiale generativa sta rapidamente maturando anche nel mondo delle polizze.
Attraverso l’applicazione, gli utenti possono dialogare con Lesfurets direttamente all’interno di ChatGPT per iniziare un percorso di confronto delle offerte assicurative, con l’obiettivo dichiarato di combinare semplicità, rapidità e qualità dell’esperienza di acquisto.
Secondo quanto riportato dalla stampa di settore, la soluzione punta a reinventare il viaggio di acquisizione online, riducendo il numero di domande da compilare e sfruttando il linguaggio naturale per accompagnare l’utente nelle varie fasi del confronto delle coperture.
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