Soft Skill
Autore: Sante Agostinelli
ASSINEWS 374 – Maggio 2025
Investiamo in AI e sostenibilità, ma chi unisce le generazioni?
L’imperativo per ogni azienda è quello di restare al passo con i tempi. Operazione non semplice nel mercato attuale, dove i cambiamenti sono tanti, diversi e molto rapidi. Quasi tutte le aziende, comunque, ormai investono su innovazione, digitalizzazione, sviluppo organizzativo, sostenibilità, processi integrati con intelligenza artificiale.
Spesso, tuttavia, ci si trova di fronte a un paradosso molto evidente: in questo slancio verso il futuro, si dimentica l’integrazione di queste priorità con il capitale umano di cui è composta l’azienda e il mercato. Figure che, mai come oggi, sono molto diverse tra loro in quanto appartengono a generazioni con background e visioni totalmente differenti. Un bias che si traduce in una sorta di “strabismo strategico”: si guarda al domani con strumenti innovativi, ma senza costruire una visione d’insieme tra chi, quei cambiamenti, si trova costretto a condividerli.
Eppure, gestire i talenti, sviluppare competenze, integrare le generazioni di lavoratori e approcciare diverse fasce di clienti non è un “di più”: è il collante invisibile che permette di tenere tutto insieme.
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