Il nuovo “KPMG 2025 Insurance CEO Outlook” fotografa un comparto assicurativo fiducioso nella crescita, ma costretto a ripensare in profondità modelli operativi, tecnologia e capitale umano

I CEO delle compagnie assicurative vedono il futuro con un cauto ottimismo, ma sanno di trovarsi in una fase di trasformazione strutturale, in cui crescita, tecnologia, capitale umano ed ESG sono strettamente intrecciati. Secondo il “KPMG 2025 Insurance CEO Outlook”, che raccoglie le risposte di 110 CEO del settore in 11 Paesi, oltre l’80% si dichiara fiducioso sulle prospettive di crescita della propria impresa e quasi altrettanti sullo sviluppo dell’intera industria nei prossimi tre anni. La volatilità degli ultimi anni – pandemia, guerra in Ucraina, inflazione, tariffe e pressione regolamentare – non è scomparsa, ma il settore appare “abituato” all’incertezza e punta su pricing più sofisticato, crescita dei volumi (in particolare in salute, vita e linee specialistiche come cyber e business interruption) e gestione più rigorosa dei costi per preservare la redditività.

Crescita, M&A e rischio cyber: un’industria che si consolida

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