L’année 2011 a été une année charnière pour La Banque Postale : elle dispose désormais de l’ensemble des produits et services dignes d’une grande banque de détail. Mais 2012 n’en sera pas moins importante. Après le crédit consommation en 2009, l’assurance-dommages, l’assurance-santé et le crédit aux entreprises en 2011, La Banque Postale va créer cette année une nouvelle banque des collectivités locales, avec la Caisse des Dépôts, destinée à prendre le relais de Dexia, en cours de démantèlement.

Probablement baptisée « La Banque Postale Développement Local », cette structure, qui doit voir le jour en juin, sera rentable, a assuré hier Philippe Wahl, le président du directoire de La Banque Postale. « Si nous allons sur ce marché, c’est parce que nous pensons qu’il va être rentable, et même plus rentable qu’avant la crise car chacun et chacune ont appris de la crise »,assure-t-il. Pour appuyer son propos, le dirigeant table sur un crédit aux collectivités locales « responsable » qui respectera 3 grands principes : être simple, se refinancer sur les mêmes durées que les crédits et être transparent en termes de marge. Tout le contraire d’un grand nombre de pratiques d’avant la crise, lorsque les collectivités locales souscrivaient des emprunts basés sur des devises étrangères ou des matières premières.

2012 sera aussi l’année de la renégociation de l’accord capitalistique qui lie le groupe à Oddo Gestion dans La Banque Postale Gestion Privée (1,2 milliard d’encours). Cette coentreprise, spécialisée dans la gestion de mandats de fortune, avait été l’objet l’an dernier d’une passe d’armes entre le nouveau responsable de La Banque Postale et les représentants d’Oddo, Philippe Wahl estimant que le partenariat était trop déséquilibré en faveur d’Oddo. A ce jour, aucune alternative n’est évoquée entre une sortie partielle ou totale d’Oddo de la coentreprise, voire un nouvel accord. « Nous abordons cette échéance avec sérénité », s’est contenté de dire Philippe Wahl.

Renforcement de l’offre

En banque privée, La Banque Postale veut encore renforcer son offre avec du conseil fiscal et de la gestion déléguée. « On cherche toute forme de solutions », indique le dirigeant.

Quant aux autres projets, il s’agit de lancer d’ici à quelques semaines une offre de crédit renouvelable visant à compléter la gamme de crédit à la consommation. L’initiative peut surprendre alors que la loi Lagarde ne favorise plus ce type de produits consistant en une réserve d’argent disponible et renouvelable avec un taux d’intérêt élevé. « Nous ferons un crédit qui ne ressemble à aucun autre »,affirme le président du directoire. Refusant de donner plus de détails, il a assuré qu’ « il ne s’agit pas de donner des leçons, mais de montrer qu’un autre crédit est possible ».

Côté services dédiés aux entreprises, La Banque Postale va bientôt lancer le crédit-bail immobilier. Elle cherche par ailleurs un partenaire pour une offre d’affacturage. Enfin, pour compléter son dispositif multicanal, la filiale de La Poste va créer une banque en ligne totalement intégrée cette année, baptisée « La Banque Postale chez soi ». Ses équipes de conseillers dédiés seront situées près d’Orléans. Elle offrira des services de visioconférence avec un conseiller, permettra de contracter un crédit immobilier ou encore de faire de la gestion privée à distance.

Malgré un impact de 241 millions d’euros de la crise grecque en 2011 – réduit grâce à une tombée d’échéance de dettes de 600 millions le 20 août -, La Banque Postale semble bien armée pour 2012. Si le coefficient d’exploitation s’est dégradé à 86,6 %, le ratio de fonds propres durs est parmi les plus élevés des banques françaises, à 12,7 %.

RÉJANE REIBAUD